Was kostet eine Türöffnung?
99 €Eine zugefallene Tür öffnen zu lassen kostet bei ZackAuf 99 € Komplettpreis (Mo–Fr 8–17 Uhr) – inklusive Anfahrt, Arbeitszeit und USt. Ein einziger Preis, keine Posten-Stückelung an der Tür.
Schlüsseldienst-Kosten: jeder Preis vorab fix
Was kostet ein Schlüsseldienst? Bei ZackAuf: Türöffnung 99 € Komplettpreis (zugefallene Tür, Mo–Fr 8–17 Uhr), versperrte Tür 199 €, Zylinderwechsel ab 69 € – und in jedem Preis stecken Anfahrt, Arbeitszeit und USt. bereits drin. Nachts und am Wochenende kommen fixe 45 € dazu, keine Prozente, keine versteckten Posten. Jeden Preis bekommen Sie vor dem Einsatz schriftlich aufs Handy.
Die 6 meistgestellten Kosten-Fragen – direkt beantwortet
Was kostet der Schlüsseldienst nachts?
144 €Nachts (20–8 Uhr) kommt ein fixer Zuschlag von 45 € dazu: Die Türöffnung kostet dann 144 € Endpreis. Vorsicht bei Anbietern mit prozentualen Nachtzuschlägen von 100 % und mehr.
Was kostet eine versperrte Tür?
199 €Ist die Tür abgesperrt oder der Schlüssel verloren, kostet die Öffnung 199 € Fixpreis inkl. 20 Minuten Arbeitszeit. Muss der Zylinder getauscht werden, kommen 69 € für den neuen inkl. 3 Schlüssel dazu.
Was kostet ein Schlosswechsel / Zylinderwechsel?
ab 69 €Ein Standard-Schließzylinder (30/35 mm) kostet inklusive 3 Schlüsseln, Einbau und Anfahrt 69 €. Ein Sicherheitsschloss mit Sicherungskarte beginnt bei 119 € – marktüblich sind 99–110 €.
Was kostet der Aufsperrdienst am Wochenende?
+45 €Am Wochenende und an Feiertagen gilt ein Fixzuschlag von 45 € (ab Freitag 16 Uhr): Die zugefallene Tür kostet damit 144 €, die versperrte 244 € – Endpreise inklusive Anfahrt.
Wie teuer darf ein Schlüsseldienst sein?
99–200 €Faustregel der Konsumentenschützer: Eine einfache Türöffnung sollte tagsüber 90–150 € kosten, mit Zuschlägen maximal ~200 €. Rechnungen von 300 € aufwärts für Standardöffnungen sind ein Fall für die Arbeiterkammer.
Einzigartig in Österreich
Schlüsseldienst-Kosten berechnen: der Festpreis-Rechner
Drei Angaben, ein Endpreis. Kein anderer Schlüsseldienst in Wien, Tulln oder St. Pölten zeigt Ihnen das vorab.
Ihr Festpreis
99 €
inkl. Anfahrt, Arbeitszeit & 20 % USt.
- ✓ gilt für Wien, Tulln & St. Pölten
- ✓ schriftliche Bestätigung vor Anfahrt
- ✓ keine versteckten Kosten
Richtpreis für Standardfälle. Macht die Tür echten Mehraufwand (z. B. defekter Beschlag, Feuerschutztür, manipuliertes Schloss), kommt ein gedeckelter Zuschlag von 29–99 € dazu – immer vorab vor Ort angesagt, bevor wir arbeiten.
Schlüsseldienst-Preisliste 2026: alle Kosten im Detail
Türöffnung, Aufsperrdienst-Zuschläge, Schlosswechsel, Einbruchschutz: jede Position mit Endpreis. Rechte Spalte: marktübliche Preise der etablierten Fixpreis-Anbieter in Wien, Tulln und St. Pölten (Stand Juni 2026) – damit Sie vergleichen können.
Türöffnung
- Einfache Türöffnung (Tür zugefallen)99 €inkl. Anfahrt & 15 Min Arbeitszeit · Mo–Fr 8–17 UhrMarkt: 79–149 € (oft + Anfahrt)
- Türöffnung bei versperrter Tür199 €inkl. Anfahrt & 20 Min Arbeitszeit · Mo–Fr 8–18 UhrMarkt: 190–239 € (oft + Anfahrt)
- Abgebrochenen Schlüssel entfernen120 €schonend aus dem Zylinder – ohne Schäden an Tür & ZylinderMarkt: 120–180 €
Zuschläge (Fixpreise)
- Abendzuschlag35 €17–20 UhrMarkt: 39–50 €
- Nachtzuschlag45 €20–8 UhrMarkt: 49–79 €
- Wochenende / Feiertag45 €ab Freitag 16 UhrMarkt: 49–79 €
- Sicherheitstür / Doppelflügeltür59 €Fixpreis-ZuschlagMarkt: 69 €
- Sicherheitsbeschlag mit Kernziehschutz39 €Fixpreis-ZuschlagMarkt: 45 €
- Teleskoptechnik oder Tür mit Doppelfalz60 €Fixpreis-Zuschlag für die aufwändigere ÖffnungMarkt: 65–90 €
- Mehraufwand vor Ort (gedeckelt)29–99 €nur nach Ansage – z. B. defekter Beschlag, Feuerschutztür, manipuliertes SchlossMarkt: offen / unbegrenzt
Schlösser & Zylinder
- Schließzylinder 30/35 mm69 €inkl. 3 Schlüssel, Einbau & AnfahrtMarkt: 49–110 € + tw. Anfahrt
- Sicherheitsschloss-Tausch 30/35 mmab 119 €inkl. 3 Schlüssel & AnfahrtMarkt: ab 99 € + tw. Anfahrt
- Briefkastenschloss-Tauschab 109 €inkl. 2 Schlüssel & AnfahrtMarkt: ab 99 € + tw. Anfahrt
- Zusatzschloss mit Außenzylinder439 €inkl. 3 Schlüssel & Gratis-MontageMarkt: 459–549 €
- Balkenschloss für Einflügeltür939 €inkl. 3 Schlüssel & Gratis-MontageMarkt: 980–990 €
Smart Locks & Elektronik
- Smart-Lock-Montage & Einrichtung149 €Nuki, ABUS, BURG-WÄCHTER · inkl. App-Setup, Einweisung & AnfahrtMarkt: 129–199 €
- Smart-Lock-Komplettpaketab 379 €Markengerät + Montage + EinrichtungMarkt: je nach Modell
- Elektronische Schließanlage (AirKey, Xesar, iLOQ)Projektpreiskostenlose Begehung · Richtangebot in 48 hMarkt: —
- Tresor-Beratung & Wertheim-Vermittlung0 €herstellerneutral · Lieferung & Montage direkt ab WerkMarkt: —
Sonstiges
- Stornierung bei Anfahrt79 €exkl. ZeitzuschlägeMarkt: 60–79 €
- Fräser55 €pro StückMarkt: 60 €
- Anfahrt Wien, Tulln & St. Pölten0 €in jedem Fixpreis enthalten – keine AusnahmenMarkt: 0–60 € extra
Alle Preise inkl. 20 % USt. und Anfahrt in den Einsatzgebieten Wien, Bezirk Tulln und St. Pölten. Marktvergleich: öffentlich einsehbare Preislisten regionaler Mitbewerber, Juni 2026.
Türöffnung-Kosten in der Praxis: vier nachrechenbare Rechnungen
Tür zugefallen am Nachmittag, Aufsperrdienst am Wochenende, Schlüssel verloren in der Nacht: So sieht Ihre Rechnung aus – Position für Position, bevor Sie uns beauftragen.
Montag, 14 Uhr – Wohnungstür zugefallen (Wien)
- Einfache Türöffnung99 €
- Zeitzuschlag0 €
- Anfahrt0 €
GESAMT99 €
Mittwoch, 19:30 – Tür zugefallen (Tulln)
- Einfache Türöffnung99 €
- Abendzuschlag 17–20 Uhr35 €
- Anfahrt0 €
GESAMT134 €
Samstag, 10 Uhr – Sicherheitstür zugefallen (St. Pölten)
- Einfache Türöffnung99 €
- Wochenend-Zuschlag45 €
- Sicherheitstür-Zuschlag59 €
GESAMT203 €
Freitag, 23 Uhr – Schlüssel verloren, Tür versperrt (Wien)
- Türöffnung versperrt199 €
- Nacht-/Wochenend-Zuschlag45 €
- Neuer Zylinder inkl. 3 Schlüssel69 €
GESAMT313 €
Der Moment der Wahrheit
Die Rechnung ist der Festpreis. Punkt.
Karte oder bar, Terminal immer dabei: Bezahlt wird exakt der Betrag, der vor der Anfahrt schriftlich bestätigt wurde – mit Quittung und versicherungstauglicher Rechnung an Ort und Stelle. Kein „Bankomat kaputt“, kein Aufrunden, keine Diskussion an der Tür.
ZackAuf, Mitbewerb & Lockanbieter im Direktvergleich
Acht Kriterien, drei Anbietertypen – damit Sie jede Preisliste der Region einordnen können.
| Kriterium | ZackAuf | Seriöser Mitbewerb | Lock-Anbieter |
|---|---|---|---|
| Türöffnung zugefallen, tagsüber | 99 € komplett | 79–95 € + oft Anfahrt | „ab 29 €“ → real 300+ € |
| Türöffnung versperrt | 199 € fix | 179–195 € + Extras | unkalkulierbar |
| Anfahrt | 0 € – immer | 0–60 € (teils Randbezirks-Zuschlag) | 23,80 € + Wegzeit-Takt |
| Nachtzuschlag | 45 € fix | 49–79 € fix | +100 % auf alles |
| Arbeitszeit inkludiert | 15–20 Min | 10–30 Min | 19,90 € je 15 Min extra |
| Preis vor Anfahrt schriftlich | ✓ immer (WhatsApp/SMS) | teils, auf Nachfrage | ✗ „sehen wir vor Ort“ |
| Vollständige Preisliste online | ✓ + Preisrechner | ✓ meist | ✗ oder nur Ab-Preise |
| Im GISA-Register prüfbar | ✓ Patrick Amort, Michelndorf | ✓ überwiegend | ✗ anonym / Vermittler |
Basis: öffentlich einsehbare Preislisten regionaler Anbieter (Wien, Tulln, St. Pölten) und dokumentierte AK-Konsumentenschutz-Fälle, Stand Juni 2026. Alle Angaben ohne Gewähr.
Was Ihren Endpreis bestimmt – und was nicht
Diese 3 Faktoren zählen
Zustand der Tür
Zugefallen (99 €) oder versperrt (199 €)? Das ist der größte Preishebel – und Sie können ihn am Telefon selbst benennen: Wurde der Schlüssel umgedreht?
Uhrzeit & Wochentag
Außerhalb Mo–Fr 8–17 Uhr kommen fixe 35–45 € dazu. Nicht mehr, nicht weniger – egal wie dringend es ist.
Türausstattung
Sicherheits-/Doppelflügeltür (+59 €), Kernziehschutz (+39 €) oder Teleskoptechnik bzw. Doppelfalz (+60 €) brauchen Spezialwerkzeug. Ein Foto klärt das meist vorab eindeutig.
Diese 5 Posten gibt es bei uns NICHT
- Anfahrtspauschale oder Kilometergeld – in keinem Bezirk, in keiner Gemeinde
- „Notdienst-Gebühr“ oder prozentuale Zuschläge auf den Grundpreis
- Werkzeug-, Maschinen- oder „Spezialeinsatz“-Pauschalen
- Wegzeit als Arbeitszeit – die Uhr läuft erst an Ihrer Tür
- Heimliche Aufschläge ohne Ansage – echten Mehraufwand (29–99 €) nennen wir vor Ort, bevor wir arbeiten; was Sie nicht bestätigen, wird nicht gemacht
Ehrlich vorab statt böse Überraschung
Wenn die Tür mehr Aufwand macht – offen ausgewiesen
Manche Türen kosten beim Aufsperren wirklich mehr Zeit und Material – das lässt sich am Telefon nicht immer vorhersehen. Kommt es dazu, verrechnen wir einen Zuschlag von mindestens 29 € bis maximal 99 €. Den genauen Betrag nennt Ihnen unser Fachmonteur immer vor Ort – und bevor er zu arbeiten beginnt. Sie entscheiden, ob wir loslegen.
29–99 €gedeckelt & vorab angesagtkein offener Minutentakt, keine „???“-Posten
Typische Gründe für Mehraufwand
- Kein ordnungsgemäßer oder stark beschädigter Türbeschlag
- Zerfetzte oder unpassende Gummidichtungen am Türrahmen
- Feuerschutztüren
- Türen mit Doppelfalz
- Manipulierte oder beschädigte Schlösser
- Türen mit mehr als einer Schnappe (Falle)
- Abgebrochene oder defekte Türschnappen
- Selbst-Öffnungsversuche, bei denen Plastikkarten-Reste im Türspalt stecken
Diese Fälle bedeuten echten Mehraufwand beim Aufsperren. Wir weisen ihn offen aus – als einzige Ausnahme von unseren Fixpreisen, immer angekündigt, nie nachträglich auf die Rechnung geschmuggelt.
Preis-Lexikon: Die Begriffe hinter der Rechnung
Fixpreis, Ab-Preis, Stornopauschale – wer die Vokabeln kennt, vergleicht Angebote in Sekunden.
- Fixpreis / Festpreis
- Verbindlicher Endpreis inkl. Anfahrt, Arbeitszeit und USt., der vor dem Einsatz feststeht. Bei ZackAuf immer schriftlich per WhatsApp/SMS – das unterscheidet echten Fixpreis von mündlichen Versprechen.
- „Ab“-Preis (Lockangebot)
- Werbepreis, der nur den günstigsten Teilbetrag nennt („ab 29 €“). Real kommen Anfahrt, Minutentakte und Zuschläge dazu – laut AK-Fällen oft das 10- bis 30-Fache. Seriöse Anbieter brauchen keine Ab-Preise.
- Zeitzuschlag
- Fixer Aufschlag außerhalb der Kernzeit: bei uns 35 € (Abend 17–20 Uhr) bzw. 45 € (Nacht, Wochenende, Feiertag). Prozentuale Zuschläge („+100 %“) sind ein Warnsignal.
- Erschwerte Öffnung
- Öffnung, die länger dauert als die inkludierte Arbeitszeit (bei uns 15 bzw. 20 Min). Wird transparent in 10-Minuten-Schritten verrechnet: 18 €/10 Min – und vorher angekündigt.
- Stornopauschale
- Entschädigung, wenn Sie nach Abfahrt des Wagens abbestellen (z. B. weil der Nachbar doch einen Schlüssel hatte): bei ZackAuf 79 €. Vor der Abfahrt ist die Stornierung kostenlos.
- GISA-Nummer
- Eintragungsnummer im österreichischen Gewerbeinformationssystem (gisa.gv.at). Jeder legale Schlüsseldienst hat eine – und nennt sie auf Anfrage. Anonyme Anbieter ohne GISA-Eintrag: Finger weg.
So zahlen Sie bei uns
Barzahlung
Klassisch direkt beim Monteur – mit sofortiger Quittung.
Bankomat & Kreditkarte
Kartenterminal ist immer an Bord. Kein „Bankomat kaputt“-Theater.
Rechnung mit allen Pflichtangaben
Datum, Uhrzeit, Einzelpositionen, USt. – bereit für Versicherung, Hausverwaltung oder Steuer.
Firmen & Hausverwaltungen
Auf Wunsch Zahlung auf Rechnung mit Firmenanschrift – auch für wiederkehrende Aufträge.
- Festpreis schriftlichvor der Anfahrt
- 0 € AnfahrtWien, Tulln & St. Pölten
- Echte 24/7auch Nacht & Feiertag
- GISA-geprüfteingetragenes Gewerbe
Fragen zu unseren Preisen
Sind das wirklich Endpreise?
Ja. Alle Preise enthalten Anfahrt, die angegebene Arbeitszeit und 20 % USt. Die einzige Ausnahme ist echter Mehraufwand an der Tür (z. B. defekter Beschlag, Feuerschutztür, manipuliertes Schloss): Dann kommt ein gedeckelter Zuschlag von 29–99 € dazu – den nennen wir Ihnen aber immer vor Ort, bevor wir zu arbeiten beginnen.
Warum können Sie alles inklusive anbieten?
Weil wir nicht stückeln: Statt einen Lockpreis mit Anfahrt, Wegzeit, Werkzeug- und Notdienstpauschalen aufzublähen, nennen wir einen einzigen Komplettpreis – Anfahrt, Arbeitszeit und USt. sind drin. Als schlanker Familienbetrieb im Tullnerfeld ohne Innenstadt-Büro und Vermittlungsprovisionen können wir das ehrlich kalkulieren.
Was bedeutet 'ab' bei Sicherheitsschloss und Briefkastenschloss?
Der Ab-Preis gilt für Standardmaße (30/35 mm) und Standardqualität. Hochsicherheitszylinder (z. B. mit Sicherungskarte) kosten je nach Modell mehr – den exakten Preis nennen wir nach Foto oder vor Ort, immer vor dem Einbau.
Welche Zuschläge können maximal zusammenkommen?
Zeitzuschlag (max. 45 €), Sicherheitstür/Doppelflügeltür (59 €), Kernziehschutz (39 €), Teleskoptechnik bzw. Doppelfalz (60 €) und – nur bei echtem Mehraufwand – ein gedeckelter Zuschlag von 29–99 €. Mehr gibt es nicht: keine Anfahrts-, Werkzeug- oder 'Notdienst'-Pauschalen und keine prozentualen Aufschläge. Jeder Posten wird vorab angesagt.
Zahlt meine Versicherung die Türöffnung?
Oft ja: Viele österreichische Haushaltsversicherungen decken Aussperrschäden mit 200–500 € pro Fall. Unsere Rechnung enthält alle dafür nötigen Angaben. Details im Ratgeber 'Zahlt die Versicherung?'.
Was kostet es, wenn ich den Einsatz storniere?
Stornieren Sie nach Abfahrt des Wagens (z. B. weil der Nachbar doch einen Schlüssel hatte), verrechnen wir 79 € Stornopauschale – sie deckt die bereits gefahrene Anfahrt. Vor Abfahrt ist die Stornierung immer kostenlos.
Was kostet es, eine Tür öffnen zu lassen, wenn der Schlüssel von innen steckt?
In der Regel nichts extra: Auch mit innen steckendem Schlüssel gilt der Komplettpreis von 99 € für die zugefallene Tür. Mit dem richtigen Spezialwerkzeug öffnen wir solche Türen fast immer beschädigungsfrei – erwähnen Sie es einfach am Telefon.
Was kostet der Schlüsseldienst am Sonntag oder Feiertag?
Sonn- und Feiertage kosten wie das Wochenende fixe +45 €: zugefallene Tür 144 €, versperrte Tür 244 € – Endpreise inklusive Anfahrt. Es gibt keine zusätzliche 'Feiertagspauschale' und keine prozentualen Aufschläge.
Sind günstige Schlüsseldienste unter 50 € seriös?
Nein. Unter ~70 € lassen sich Anfahrt, Arbeitszeit, Versicherung und Steuern nicht ehrlich abdecken – solche 'ab 29 €'-Angebote sind dokumentierte Lockpreise, die vor Ort auf 300 € und mehr anwachsen. Unser ehrlicher Komplettpreis von 99 € enthält dagegen schon alles.
Preiswissen zum Vertiefen
Erste Hilfe
Tür zugefallen – was tun?
Die 6 Schritte vom Schreckmoment bis zur offenen Tür – inklusive ehrlicher Selbsthilfe-Tipps.
Ratgeber lesen →VerbraucherschutzAbzocke erkennen & vermeiden
Die 5 Warnsignale, die 2-Minuten-GISA-Prüfung und Ihre Rechte bei Wucher-Rechnungen.
Ratgeber lesen →Geld zurückZahlt die Versicherung?
Viele Polizzen decken 200–500 € pro Aussperrung – so prüfen Sie Ihre und reichen richtig ein.
Ratgeber lesen →Festpreis in 2 Minuten am Handy
Foto von Tür und Schloss per WhatsApp – wir antworten mit dem verbindlichen Preis.
24/7 · Wien · Tulln · St. Pölten · Anfahrt immer inklusive